Política de Envíos

En Essentia Perfums, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y seguro para todos nuestros clientes. A continuación, encontrará información detallada sobre nuestra política de envíos:

Tiempo de Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos serán procesados al siguiente día hábil.

Opciones de Envío

Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

• Envío estándar: Entre 5 y 7 días hábiles.
• Envío exprés: Entre 2 y 3 días hábiles.

Los plazos de envío pueden variar según su ubicación y las condiciones del servicio de mensajería.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago, en función de la ubicación de entrega y el tipo de envío seleccionado. Ofrecemos envíos gratuitos en pedidos superiores a $50.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento y un número de seguimiento para que pueda monitorear el progreso de su envío.

Envíos Internacionales

Realizamos envíos a nivel internacional. Sin embargo, los plazos de entrega pueden variar según el destino y las aduanas del país de destino. Las tarifas de aduanas o impuestos adicionales son responsabilidad del cliente.

Dirección Incorrecta

Por favor, asegúrese de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. No nos hacemos responsables de los paquetes que se pierdan debido a direcciones incorrectas o incompletas.

Problemas con el Envío

Si tiene algún problema con el envío de su pedido, como un paquete perdido o dañado, por favor contáctenos de inmediato a essentia.markets@gmail.com para resolverlo lo antes posible.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de essentia.markets@gmail.com.